PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas generales

¿Qué tan difícil es usar Ezoic y cuánto tiempo se tarda en empezar?

Crear una cuenta Ezoic te llevará unos 30 segundos. La configuración tarda entre 45 minutos y una hora.

Este es el proceso:

  1. Crear una cuenta aquí
  2. Cambie sus servidores de nombres,instale el plugin WordPress o habilite la aplicación Cloudflare
  3. Si planeas usar Ad Tester (nuestra aplicación insignia): instala la extensión Ezoic Chrome y crea «marcadores de posición de anuncios» (estas son posibles ubicaciones de anuncios en una página) e insértelos o envuélvelos en torno a tus anuncios existentes.
  4. Solicite Ad Exchange (ADX) de Google y vincule su cuenta de AdSense.
  5. Encienda el sistema por dispositivo y elija a qué porcentaje de tráfico desea que Ezoic aplique el aprendizaje automático.

 

¿Cambiará Ezoic mi sitio?

lol Ezoic le proporciona la capacidad de dictar cómo diferentes aspectos de su sitio pueden ser personalizados y probados para diferentes visitantes. Usted tiene el control total de estos experimentos y puede elegir si desea utilizar aplicaciones y herramientas Ezoic que le dan esta capacidad.

Además, Ezoic hace que la mayoría de los sitios web sean más rápidos y, al mismo tiempo, mejora las experiencias de los visitantes.

Al utilizar nuestras herramientas de aprendizaje automático, usted permanece en control de lo que se prueba y cómo Ezoic aprende en todo momento. Ezoic tiene dos aplicaciones principales que permiten a los editores adaptar sus sitios a los visitantes en función de lo que ha aprendido.

  • Ad Tester‘ cambia las posiciones del anuncio, tipos, tamaños, colores, etc.— nada más cambia. Usted decide qué tipos de anuncios (nativos/mostrar/en línea) mostrar y dónde podrían mostrarse potencialmente. A continuación, Ezoic prueba y aprende para ayudarle a optimizar las experiencias de los usuarios y obtener más ingresos.
  • ‘LayoutTester’ automatiza las pruebas y la optimización de diseños de contenido (temas), funciones de navegación y ubicaciones de anuncios, todo al mismo tiempo. No tiene que usar Layout Tester si le preocupa cómo podría cambiar el aspecto de su sitio. Animamos a muchos usuarios a comenzar con Ad Tester y luego experimentar con Layout Tester en una parte del tráfico más adelante en el futuro.

Ambos productos utilizan un motor de IA que se probará de > acuerdo con los objetivos establecidos para el sitio en Objetivos de optimización de configuración.

Usted elige entre 4 opciones de objetivo:

 

  1. Pruebas centradas en la experiencia de usuario (que tratarán de encontrar combinaciones que aumenten el tiempo en el sitio, vistas de página por visita y menor tasa de rebote y favorezcan esas combinaciones sobre los resultados de los «ingresos»).
  2. Ingresos enfocados (que ponderará los ingresos 70:30 contra LA experiencia de usuario)
  3. Equilibrado, que ponderará las decisiones de prueba basadas en una división de 50:50 entre ingresos y UX.
  4. Personalizado. Elija su propia ponderación para decirle al sistema qué ir y encontrar para usted.

Si uso Ezoic, ¿aumentaré mis ingresos digitales?

La aplicación del aprendizaje automático a su sitio web y la entrega de anuncios se traducen en mayores ingresos publicitarios y mejores métricas de experiencia de usuario. No hay excepciones a este principio cuando se aplica correctamente.

Ezoic aprende de los visitantes y ayuda a los editores a realizar pequeños cambios automáticamente que influyen en mayores ingresos y mejores métricas generales de experiencia de usuario.

La mayoría de los editores obtienen +50% más de ingresos por tener anuncios en mejores posiciones, tasas de rebote sin empleo y mayor duración de la sesión y vistas de página por visita.

Ezoic es una plataforma inteligente que te da todos los controles. Solo hará lo que le digas que haga, por lo que cuando establezcas objetivos para la optimización de la ubicación de tu anuncio, tendrás que elegir un objetivo. En Configuración, elige objetivos «centrados en los ingresos», «experiencia de usuario focalizada», «equilibrado» o «personalizado» que compensan los ingresos (ganancias por mil visitas) con una combinación de métricas de experiencia de usuario, para obtener los resultados que ha seleccionado.

En última instancia, asegurar se configuran Ezoic correctamente será un largo camino para asegurar que se cumplan los objetivos de ingresos que tenga para usar Ezoic.

¿Afecta Ezoic al SEO?

Ezoic mejorará las métricas de la experiencia del visitante, como la tasa de rebote, con el tiempo. Estas mejoras se consideran una señal positiva para los motores de búsqueda. Hemos demostrado en múltiples estudios de caso que la implementación de Ezoic realmente da como resultado mejores posiciones de clasificación de motores de búsqueda.

En enero de 2018, estudiamos 50 nuevos sitios utilizando Ezoic que derivaron la mayor parte de su tráfico de la búsqueda orgánica. Un año más tarde, el editor promedio de este grupo vio una mejora del 85% en el tráfico y una mejora del 24% en las palabras clave que se clasificaron en los resultados de búsqueda orgánica.

A menudo, los sitios estarán preocupados por las ubicaciones de anuncios y SEO. Ezoic tiene un historial de que nunca se ha impuesto a un editor una penalización por experiencias publicitarias abusivas utilizando nuestra plataforma. Estamos muy seguros de que el impacto de Ezoic en el SEO, con o sin anuncios, es positivo.

¿Con qué tipo de sitios web trabajas?

Ezoic trabaja con todo el mundo, desde populares propietarios de sitios independientes hasta las principales marcas que incluyen algunos de los 500 sitios web más grandes del mundo, así como pequeños sitios informativos dirigidos por individuos singulares, y casi todo lo demás.

Nuestros editores digitales y sitios web realmente vienen en todas las formas y tamaños. Cualquier persona que ofrezca contenido original de alta calidad, así como útiles herramientas basadas en la web.

Trabajamos con sitios que reciben tan solo 25.000 visitas al mes y hasta 100 millones de visitas al mes. También trabajamos con foros, sitios de juegos, editores que han construido sus propias herramientas, e incluso algunos sitios de comercio electrónico también.

¿Cuéntame más sobre los antecedentes de Ezoic?

Somos una empresa de tecnología con sede en San Diego, California. Contamos con el respaldo de Balderton Capital (anteriormente Benchmark Europe), New Amsterdam Capital y Silicon Valley Bank. Hasta noviembre de 2013, estábamos en «modo sigiloso», así que tendimos a rehuir la publicidad y los comunicados de prensa. Estamos trabajando en silencio en la resolución de algunos problemas realmente interesantes y esperamos que te guste lo que hemos construido y nos encomiendas tus ideas sobre cómo se puede mejorar.

Puedes leer nuestra prensa reciente aquí.

Ahora Ezoic trabaja con miles de editores digitales y trabaja con algunos de los nombres más respetados en el mundo de los medios digitales.

En 2014, 2015 y 2016, Ezoic fue honrado por Google. Fuimos el primer socio norteamericano de Google AdSense. También fuimos miembros inaugurales del nuevo programa de socios editoriales certificados de Google (solo hay 12 de esas empresas en los EE. UU.) cuando el programa Adsense certificado fue «puesta de sol» en diciembre de 2015. Luego, a finales de 2016, Ezoic fue galardonado con el premio Google Business Innovation.

También somos la única empresa de pruebas que es un «socio certificado» de Cloudflare.

Ezoic fue fundada por Dwayne Lafleur, un empresario de Internet que comenzó su primer negocio en línea en 1999. Dwayne fue el fundador y CEO de Cubics, la primera red publicitaria de Facebook, que fue adquirida por Adknowledge Inc en 2007.

¿Con cuántos sitios web trabajas?

Trabajamos con miles de editores digitales y propiedades web en línea que alcanzan miles de millones de páginas vistas al mes.

Solo el año pasado, tuvimos más de 3.000 nuevos editores que empezaron a usar Ezoic que todavía lo utilizan hoy en día.

No estoy técnicamente inclinado, ¿puedo implementar Ezoic yo mismo?

¡Sí! Hicimos que Ezoic trabajara para todos.

‘Integración’ es muy fácil (cambiar los servidores de nombres, agregar un plugin o habilitar la aplicación Cloudflare toma 1 minuto). Después de eso, te llevará de 40 a 60 minutos configurar tus marcadores de posición de anuncios e inscribirte en Ad Exchange de Google. Después de eso, todo está automatizado, por lo que puede sentarse y relajarse, y dejar que las computadoras hagan el trabajo pesado por usted.

Si necesita ayuda, estamos disponibles 24/7, a través de support@ezoic.com (tenemos oficinas en el Reino Unido y EE.UU.).

Preguntas sobre pruebas de anuncios y personalización

¿Los visitantes verán muchos anuncios?

El sistema Ezoic está 100% basado en datos y diseñado para ofrecer mejores experiencias de visitantes que se basan en los objetivos de optimización que se ha fijado para ellos.

Al medir las tasas de rebote, la duración de la sesión y las vistas de página por visita, por usuario y por página de destino,el sistema puede lograr un equilibrio científico entre la experiencia de usuario y los ingresos.

Esta es una forma mucho más precisa de determinar cómo se sienten los usuarios sobre el número/tamaño/estilo de los anuncios que ven. Ezoic ‘aprende’ cómo mostrar anuncios en ubicaciones que te hacen dinero pero no restan experiencia de usuario. Los datos nos dan una forma mucho más precisa de ver esto.

Esto funciona porque una buena experiencia de usuario se alimentará en mejores ingresos. Más sobre por qué esto está aquí.

¿Cuánto control tendré sobre mi sitio?

100%. Ezoic solo te permite escalar miles de decisiones a la vez en función de lo que elijas.

Si usas Ad Tester, solo las ubicaciones/configuraciones de los anuncios cambiarán cuando uses Ad Tester (según los marcadores de posición que puedas establecer). Puede configurar qué anuncios se muestran. Los anuncios se controlan en un nivel de página individual y en todo el sitio, por lo que puede excluir determinados anuncios y excluir determinadas páginas de las pruebas. Usted decide qué tipos de anuncios mostrar.

Con todo, tienes los mismos controles sobre los anuncios que tienes ahora. Ezoic aprenderá qué anuncios mostrar donde según el tipo de dispositivo, fuente de tráfico, página de destino, ubicación geográfica, hora del día y más.

No hay contrato ni compromiso de duración mínima, por lo que puede quedarse o irse en cualquier momento. Puede activar o desactivar Ezoic para escritorio/móvil/tableta y controlar el porcentaje de usuarios que pueden ver nuevas configuraciones de anuncios en todo momento.

¿Administra Ezoic anuncios y monetización para editores?

Ezoic es una plataforma que permite a los editores controlar y gestionar tanto o tan poco como les gustaría. Esto incluye aspectos como ubicaciones de anuncios, socios publicitarios, métodos de monetización y pruebas y optimizaciones sofisticadas.

NO somos un proveedor de servicios externalizado, pero proporcionamos una plataforma de extremo a extremo que incluye controles simples para que nuestros editores agilicen fácilmente la configuración y la implementación de operaciones publicitarias de clase mundial con total transparencia en su sitio. Los editores pueden hacer tan poco como arrastrar y soltar posibles ubicaciones de anuncios en su sitio y Ezoic usará su poderosa IA para aumentar los ingresos, equilibrar las experiencias de los visitantes y mejorar el rendimiento general.

Para editores más avanzados con equipos de operaciones publicitarias o enfoques prácticos para la gestión y optimización de anuncios, Ezoic proporciona análisis, controles y herramientas en profundidad para realizar pruebas multivariadas avanzadas y segmentación de visitantes. También puede personalizar e integrar sus socios de anuncios existentes, cuentas de servidor de anuncios o transacciones directas en la plataforma de Ezoic para optimizar aún más la forma en que utiliza los datos para aumentar los ingresos de su sitio y mejorar el valor de las tasas de anuncios mediante programación.

Por último, proporcionamos soporte excepcional y gestión de cuentas para que nuestros editores nunca se queden solos. Los miembros de nuestro equipo siempre pueden guiarlo o brindarle asistencia para ayudarle a alcanzar sus objetivos con nuestra plataforma.

 

Preguntas de compatibilidad

¿Qué tecnologías soporta?

Ezoic es compatible con todas las tecnologías y todas las plataformas CMS cuando se integra a través de servidores de nombres o CDN. Esto se debe a que el sistema funciona en el nivel DNS/Proxy. Por lo tanto, ya sea que su sitio esté utilizando WordPress, Drupalal, Sitecore, Dreamweaver o código escrito por alguien en Pearl hace 20 años, Ezoic funcionará de la misma manera.

También puede conservar toda la demanda de anuncios y los socios publicitarios existentes. Ezoic es simplemente una capa de prueba que no afecta a ninguna relación publicitaria existente o a la configuración programática (si se está integrando con su DFP).

¿Por qué Ezoic no recomienda la integración Javascript (fragmento de código) aunque se proporcione?

JS, o integración de fragmentos de código, solo se diseñó para editores pequeños que no pueden cambiar la configuración en su DNS (como .blogspot.com o wordpress.com sitio web).

Este método no se recomienda para sitios con tráfico superior a 30.000 visitas al mes y puede ralentizar el sitio y aumentar el riesgo de conflictos de JS.

En última instancia, queremos que todos los usuarios de Ezoic tengan una implementación exitosa y vean todos los beneficios de lo que nuestra tecnología puede hacer. JS no proporciona un rendimiento óptimo para la mayoría de los clientes y no se recomienda.

Este tipo de integración no se recomienda para el 98,7% de los editores que utilizan Ezoic, pero lo proporcionamos como una opción. Puedeencontrar código de integración JS para su dominio en Configuración, Integración, Obtener código.

¿Puede Ezoic trabajar e integrarse con los principales proveedores de CDN?

Sí. Dependiendo de cómo el editor desea que Ezoic se integre con estas plataformas, proporcionamos compatibilidad perfecta con Fastly, GCP, edgecast, MAXCDN, AKAMAI, CloudFlare y Cloudfront (además de muchos más)*.

*Las integraciones de CDN personalizadas están disponibles exclusivamente para clientes empresariales.

 

¿Qué tecnología utiliza Ezoic como CDN?

Ezoic utiliza una combinación de diferentes tecnologías, incluyendo Barniz y alguna tecnología patentada sofisticada. Aprovechamos el enrutamiento distribuido geográficamente a 10 centros de datos de todo el mundo a través de AWS y agregamos más regularmente.

¿Es Ezoic GDPR compatible?

Sí. Incluso disponemos de herramientas y aplicaciones RGPD gratuitas en nuestra plataforma para que pueda personalizar y gestionar el consentimiento de los visitantes.

Preguntas sobre infraestructura

¿Puede Ezoic apoyar el gran número de solicitudes por minuto que recibe nuestro sitio?

Sí. Esta es una pregunta común, pero es una que hemos podido responder con nuestra trayectoria y recursos internos dedicados a apoyar este tipo de infraestructura.

Para darte una idea de la escala de Ezoic, Ezoic está manejando cientos de millones de solicitudes por minuto cada día. Hemos construido Ezoic para ser un sistema totalmente redundante, tolerante a fallas y de alta disponibilidad.

¿Existe redundancia para la plataforma Ezoic?

Ezoic se crea con AWS y utiliza 10 centros de datos redundantes. Utiliza características de menor latencia para enrutar a los usuarios al centro de datos más cercano. Cada centro de datos es independiente y supervisado activamente. En caso de interrupción, el centro de datos se quita de atender solicitudes activas.

¿Ezoic tiene capacidad de calentamiento de caché? ¿Cuáles son los tiempos de espera utilizados en la conexión de servidor a servidor?

Los tiempos de espera en las páginas no almacenadas en caché se establecen en largos: 30 s como mínimo. Esto significa que si Ezoic no tiene ningún contenido almacenado en caché, esperaremos a que se cargue, en lugar de devolver un error.

Además, tenemos una característica que permite que el contenido expirado recientemente se sirva en ciertas circunstancias, por lo que, por ejemplo, si el contenido tenía una expiración de 2 horas, y una solicitud para el contenido llega a 2 horas y 3 segundos más tarde, el contenido expirado podría ser servido mientras que el contenido se actualiza en segundo plano, con el fin de evitar que el usuario espere. Estas son características que se pueden habilitar o deshabilitar.

Si la CDN gratuita de Ezoic se encuentra frente a nuestra CDN existente, ¿cómo afecta eso al almacenamiento en caché y a las pruebas A/B?

Ezoic puede sentarse frente o detrás de cualquier CDN existente. Ciertamente no tiene que usar una CDN existente, pero es algo que Ezoic puede soportar. Tendríamos que entender cómo funcionan sus pruebas A/B y asegurarnos de que las optimizaciones de Ezoic se ejecutan en línea dentro de sus reglas.

Para los clientes empresariales, Ezoic puede ofrecer integraciones personalizadas y API para admitir sus flujos de trabajo existentes.

¿Puede Ezoic proporcionar un tiempo de actividad del 99,9 %?

Sí. Esto es algo en lo que tenemos una excelente trayectoria.

Preguntas sobre servicios y asistencia técnica

¿Ezoic proporciona soporte en vivo y con qué rapidez puedo esperar una respuesta?

Contamos con un equipo de soporte dedicado que opera en múltiples zonas horarias en todo el mundo. Todos los miembros de nuestro equipo de soporte son empleados reales de Ezoic que están técnicamente capacitados y experimentados.

Nuestro tiempo medio de respuesta es inferior a una hora para todas las preguntas de soporte técnico de los editores.

Para problemas o desafíos no urgentes, puede ponerse en contacto con su administrador de cuentas de Ezoic o con un representante dedicado para obtener asistencia activa y solución de problemas.

Para la solución de problemas urgente, Ezoic proporciona un ajuste «off» (elimina instantáneamente el proxy Ezoic al fwd’ing todas las solicitudes de sitio al origen sin tener cambio sin cambiar el registro www). Esto le permite administrar rápidamente la influencia de Ezoic en su sitio en todo momento.

¿Puedo hacer que un miembro técnico de mi equipo consulte con el equipo técnico de Ezoic?

Los administradores de cuentas y los miembros del equipo de soporte técnico de Ezoic están técnicamente capacitados y pueden vincularse con cualquiera de sus desarrolladores o personal técnico existentes.

Si puede compartir preguntas o inquietudes técnicas específicas, nuestro personal puede involucrar a los miembros necesarios de nuestro equipo de ingeniería y recopilar la información necesaria para respaldar cualquiera de sus consultas.

 

¿Listo para empezar?

¿Tienes todas las respuestas que necesitas? Puedes inscribirte en Ezoic ahora mismo. La instalación debe tardar menos de 15 minutos.

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